{"id":33418,"date":"2022-09-20T09:53:33","date_gmt":"2022-09-20T07:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/php8.plastv.de\/?p=33418"},"modified":"2022-09-16T15:55:51","modified_gmt":"2022-09-16T13:55:51","slug":"bis-zu-20-prozent-hoehere-oee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plas.tv\/?p=33418","title":{"rendered":"Bis zu 20 Prozent h\u00f6here OEE"},"content":{"rendered":"
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Mit Service Level Agreements steigert ENGEL die Transparenz, Planbarkeit und Kostenkontrolle im After-Sales-Service. Die Kunden profitieren von einem ganzheitlichen Serviceansatz und einer deutlich h\u00f6heren Gesamtanlageneffektivit\u00e4t (OEE).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Je komplexer die Produktionsanlagen, desto un\u00fcbersichtlicher wird oft auch das Angebot an Serviceleistungen. ENGEL macht Schluss damit. Das erkl\u00e4rte Ziel lautet, die Komplexit\u00e4t zu reduzieren. Im After-Sales wird dies durch die B\u00fcndelung aller notwendigen und sinnvollen Serviceleistungen in einem einzigen Vertrag mit Fixpreis erreicht. Um den Rahmenvertrag, das Service Level Agreement, aufzusetzen, analysiert ENGEL gemeinsam mit seinen Kunden den jeweiligen Bedarf, die spezifischen Anforderungen und die individuellen W\u00fcnsche. Jeder Kunde bekommt ein ma\u00dfgeschneidertes Service Level Agreement.<\/p>\n

Bestandteile des Vertrags k\u00f6nnen zum Beispiel sein: Fernwartungstools wie e connect.24 und e-connect.expert view f\u00fcr den schnellen Online-Support, Tools zur zustandsbasierten, vorbeugenden Instandhaltung aus dem e-connect.monitor Programm, das Anlagenschutzpaket protect, Vereinbarungen \u00fcber Verf\u00fcgbarkeiten und Reaktionszeiten von Servicetechnikern sowie Schulungen f\u00fcr das Bedien- und Wartungspersonal.<\/p>\n

Fahrplan durchs Instandhaltungsjahr<\/h3>\n

Das Service Level Agreement ist eine Art Fahrplan durch das gesamte Instandhaltungs- und Wartungsjahr. Der Vertrag hilft den Verarbeitern, den \u00dcberblick zu behalten, rechtzeitig zu planen, keine Ma\u00dfnahmen zu vers\u00e4umen und die eigenen Ressourcen besser auszunutzen. Als Folge steigen die Verf\u00fcgbarkeit der Produktionsanlagen, die Maschinenleistung und die Qualit\u00e4t der Produkte an. Nach Analysen von ENGEL kann eine um bis zu 20 Prozent h\u00f6here OEE erreicht werden.<\/p>\n

Im Rahmen eines Service Level Agreements \u00fcbernimmt ENGEL Verantwortung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung und Dokumentation der im Vertrag vereinbarten Serviceaktivit\u00e4ten.<\/p>\n

Die im Service Level Agreement enthaltenen Dienstleistungen und deren Umfang werden in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden gemeinsam mit dem Kunden evaluiert und bei Bedarf angepasst. Damit tr\u00e4gt ENGEL der dynamischen Entwicklung in den Spritzgie\u00dfbetrieben Rechnung.<\/p>\n

Mit seinem weltweiten Netzwerk aus eigenen Prozessexperten und Servicetechnikern bietet ENGEL in allen Regionen der Erde auf die individuellen Anforderungen seiner Kunden exakt zugeschnittene Serviceleistungen an. Die starke Basis besteht aus mehr als 80 Service-Niederlassungen und Vertretungen mit Service-St\u00fctzpunkt, mehr als 720 Servicetechnikern und mehr als 90 hochqualifizierten, ENGEL-internen Hotline-Mitarbeitern.<\/p>\n

ENGEL auf der K 2022: Halle 15, Stand C58<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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