{"id":41634,"date":"2025-07-08T07:47:53","date_gmt":"2025-07-08T05:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/plas.tv\/?p=41634"},"modified":"2025-07-04T09:50:16","modified_gmt":"2025-07-04T07:50:16","slug":"der-2500-pioneer-von-kraussmaffei-arbeitet-bei-demmel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plas.tv\/?p=41634","title":{"rendered":"Der \u201e2500. Pioneer\u201c von KraussMaffei arbeitet bei Demmel"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Automotive-Zulieferer Demmel AG nutzt den pioneersClub von KraussMaffei mit digitalen und pers\u00f6nlichen Serviceleistungen<\/strong><\/li>\n<li><strong>Jubil\u00e4um: 2500. User im pioneersClub<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ersatzteilempfehlungen, Instandhaltungsvereinbarungen &amp; Maschinendokumentation jeweils abgestimmt auf die individuelle Maschine<\/strong><\/li>\n<li><strong>Kernkompetenz bei Demmel: Verbindung von Kunststoff und Aluminium f\u00fcr automobile Zierteile<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Stern, Propeller, Raumschiff und viele mehr: Demmel fertigt Embleme und Zierteile f\u00fcr bekannte Automarken. Daf\u00fcr verwendet das Unternehmen Maschinen und Serviceleistungen von KraussMaffei \u2013 wie etwa den pioneersClub. Horst Zimmermann, Fertigungsgleiter am Demmel-Standort Heimertingen, ist der 2500. User und begeistert von der Plattform.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Die Maschine hat ein spezielles Aggregat, einen ziehbaren Holm und eine besonders schwer ausgef\u00fchrte Schiebet\u00fcr. Wenn man ein Ersatzteil ben\u00f6tigt, ist es dann die Standardversion, oder braucht es eine andere Ausf\u00fchrung? Fragen wie diese macht der pioneersClub von KraussMaffei \u00fcberfl\u00fcssig, denn \u00fcber ihre individuelle Auftragsnummer ist jede Maschine hinterlegt und alles, was dem Nutzer an Service, Teilen oder Angeboten angezeigt wird, bezieht sich exakt auf diese Anlage. Das ist besonders hilfreich, wenn man, wie Demmel, auch Gebrauchtmaschinen in der Fertigung hat, die von jemand anderem konfiguriert wurden.<\/p>\n<p><strong>Aerodynamische Radeinleger f\u00fcr mehr Reichweite<\/strong><\/p>\n<p>Das Unternehmen ist ein Spezialist f\u00fcr die Verbindung von Kunststoff und Aluminium bei automobilen Zierteilen. So entstehen am Standort Heimertingen Fahrzeuglogos f\u00fcr bekannte Marken und auch aerodynamische Radeinleger, die (besonders bei Elektrofahrzeugen) den Luftwiderstand vermindern und die Reichweite erh\u00f6hen. Auch das mechanisch bedienbare Heckemblem von BMW, das eine Reinigungsfunktion f\u00fcr die R\u00fcckfahrkamera enth\u00e4lt, kommt von hier.<\/p>\n<p>F\u00fcr Fertigungsleiter Horst Zimmermann ist der pioneersClub einzigartig in der Spritzgie\u00dfwelt und l\u00e4sst bei ihm keine W\u00fcnsche offen \u2013 obwohl er sich selbst als anspruchsvollen Kunden bezeichnet. Auch deshalb freut sich Daniel Bachmann, Product Owner des pioneersClub, \u00fcber Anregungen aus dem Nutzerkreis. Die Plattform ist als Erg\u00e4nzung zu den menschlichen Service-Ansprechpartnern gedacht und liefert auch stets deren richtige Kontaktdaten. Stefan Betzing, Kundenberater bei KraussMaffei wei\u00df: \u201eImmer mehr Ersatzteilanfragen und -bestellungen werden \u00fcber den pioneersClub abgewickelt. Bei gr\u00f6\u00dferen Vorhaben greift der Kunde aber nach wie vor lieber zum Telefonh\u00f6rer.\u201c<\/p>\n<p><strong>Gemeinsame Instandsetzung einer gebrauchten GX 500<\/strong><\/p>\n<p>Manchmal ist der pers\u00f6nliche Kontakt ohnehin unerl\u00e4sslich \u2013 etwa bei der gebrauchten GX 500 (Baujahr 2014) von Demmel, die in ihrem ersten Leben in einer Galvanikhalle stand. Die aggressiven D\u00e4mpfe hatten nicht nur die Werkzeugaufspannplatten rosten lassen, sondern auch im Inneren gro\u00dfen Schaden angerichtet. Ein komplexes elektrisches Problem war die Folge. \u201eIch habe den telefonischen Support von KraussMaffei \u00fcber Tage hinweg immer wieder besch\u00e4ftigt\u201c, schmunzelt Horst Zimmermann, \u201edie Unterst\u00fctzung war hervorragend. Wir wollten alle gemeinsam den Fehler finden und haben es schlie\u00dflich geschafft.\u201c Mittels eines Softwareupdates konnte die Schlie\u00dfkraft sogar auf 5.500 kN erh\u00f6ht werden \u2013 was nat\u00fcrlich ebenfalls im pioneersClub vermerkt und zum Download abrufbar ist.<\/p>\n<p>Bei Memmingen arbeiten rund 60 Kollegen f\u00fcr den Erfolg des Tier1-Unternehmen, deutschlandweit sind es 750, mit den internationalen Standorten der Demmel Group 1500. Es werden also sicher bald noch mehr Nutzer und Maschinen im pioneersClub zu finden sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stern, Propeller, Raumschiff und viele mehr: Demmel fertigt Embleme und Zierteile f\u00fcr bekannte Automarken. 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